智能快递柜，是一种联网的储物系统，该产品是由储物终端与平台管理系统组成，具备智能存件、智能取件、远程监控、信息管理、信息发布等功能，将快递公司、收件方、管理方等相关各方无缝对接，实现集中存取，指定地点存取，24小时存取，信息发布等功能。

国内智能快递柜行业发展趋势 国内智能快递柜行业运营现状分析

智能快递柜行业目前还处于刚刚起步的阶段。而且，全国快递柜数量还有更大的缺口，预计未来3-5年，中国智能快递柜的规模会将出现巨大的增长。

(资料图片仅供参考)

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年国内智能快递柜行业发展趋势及发展策略研究报告》显示：

这几年，快递柜这个一尺见方的小小盒子里，集合了用户、物业、快递员、快递公司以及快递柜公司各方势力，在“最后一公里”的战场上，拥挤而失衡，各大行业巨头都来抢占市场。

数据显示，丰巢在2019年和2020年的净利润分别为-7.81亿元、-2.45亿元，中邮速递易的净利润分别为-5.17亿元、-1.59亿元。市场占有率最高的两大快递柜品牌都面临着长期亏损的难题。

其实，疫情发生以来，快递“最后100米”的问题也集中凸显，在小区封闭管理期间，小区内的快递柜只能闲置。随着小区对快递员“解禁”，无接触式配送依旧成为人们的习惯，快递柜的使用频率也进一步增加。但快递柜启动超时收费后，一定程度上影响了价格敏感型居民的使用意愿。

2021年，全国快递数量达到100亿件仅用了38天，而在2020年和2019年，达到这一快递规模分别用时80天和79天，时间被缩短了一倍。

国家邮政局数据显示，今年三季度以来，受末端派费上涨和成本上升等因素影响，快递单价呈现环比上升。其中，同城从7月的5.4元上升至9月的5.7元，异地从7月的5.5元上升至9月的5.6元，国际/港澳台从7月的61.7元上升至9月的63.2元。

从快递的整个服务链条来看，末端是尤为重要的环节，也是用户体验感最强的环节，因此也有了很多创新和提升的空间。在目前的市场格局中，全国有大大小小几十家智能快件箱企业，主要包括快递、电商、物业以及第三方服务商。各自在加速布局的背后，八仙过海，各显神通。

随着近两年的疫情发展，人们意识到无接触投递的好处，其避免了接触导致的可能存在病毒传染的问题，也能够24小时随时取件的问题，由于没有接触，更增加了消费者的安全感!智能快递柜的出现，可以为用户提供24小时自助取件服务，这似乎让“最后一公里”的问题得以行之有效的解决。短短几年间，智能快递柜行业群雄逐鹿、资本蜂拥。有关专家提醒：要解决商业模式不清晰的问题。

在快递业务不断扩大以及政府政策支持的背景下，我国智能快件柜行业吸引不少企业进入，主要包括电商企业、第三方快递柜运营管理公司和具有同性质的快递公司。其中，电商企业自建智能柜代表企业包括京东、苏宁易购、菜鸟等;快递公司参与主体以中邮速递易和丰巢为代表企业;第三方快递柜运营管理公司，代表性企业有江苏云柜、上海富友、日日顺等。

新零售模式促进了智能快递柜行业不断创新发展，新零售的核心动力是经济利益，基于对新零售模式下智能快递柜共享收益的研究。智能快递柜运营企业及上游供应商应着力发展大数据、云计算、物联网、人工智能等技术，利用这些新兴技术给顾客提供更好的消费体验，从而获得市场的认可。

智能快递柜是一个基于物联网的，能够将快件进行识别，暂存，监控和管理的设备。近年来，随着电商和网上零售行业的发展，我国快递市场呈现一片繁荣的景象。智能投递柜上游主要是原材料行业，中游生产智能快递柜产品。智能快递柜下游主要应用在大型商场、超市、学校、居民楼等场景。

业内专家称，全国快递柜数量还有很大的缺口，加上国际市场的开拓，快递柜行业这一片千亿元蓝海，是创业者和投资者的一个新风口，智能快递柜发展潜力巨大。

本报告对我国智能快递柜行业发展现状与前景、市场竞争格局与形势、赢利水平与企业发展、投资策略与风险预警、发展趋势与规划建议等进行深入研究，并重点分析了智能快递柜行业的前景与风险。

报告揭示了智能快递柜市场潜在需求与潜在机会，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。

了解更多行业数据详情，可以点击查阅中研普华产业研究院的《2023-2028年国内智能快递柜行业发展趋势及发展策略研究报告》。

关键词：